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長崎支社

FAQ

よくある質問

ご相談全般について

相談は無料ですか?

はい、ご相談は無料です。

相談したら必ず加入しないといけませんか?

いいえ。ご相談だけでも構いません。加入や見直しをするかどうかは、ご自身でご判断いただけます。

保険のことが全くわからなくても大丈夫ですか?

大丈夫です。今の状況や不安に感じていることからお話しください。専門用語はできるだけ噛み砕いてご説明します。

加入中の保険証券がなくても相談できますか?

ご相談は可能です。お手元にあれば、保険証券や契約内容のわかる書類をお持ちいただくと、確認がスムーズです。

医療情報や健康状態は伝える必要がありますか?

このWebサイト上では、既往歴など医療に関する情報の入力は不要です。必要な場合のみ、ご相談の場でお伺いします。

長崎の保険見直し相談

見直すと必ず保険料は安くなりますか?

保険料が下がることを保証するものではありません。保障内容とのバランスを確認し、ご納得いただける形を一緒に探します。

今の保険を解約したほうがよいと言われませんか?

解約や乗換えを一方的におすすめすることはありません。メリット・デメリットを整理したうえで、お客様がご判断ください。

長崎の医療保険・がん保険の相談

健康状態について話さないといけませんか?

Webフォームでは医療情報の入力は不要です。お申込みを検討する段階で必要な告知については、その場で丁寧にご説明します。

がん保険と医療保険はどちらが必要ですか?

一概には言えません。備えたい内容・期間・予算によって異なるため、ご状況を伺って整理します。

長崎の子育て世帯向け 保険・教育資金相談

子どもを連れて相談に行けますか?

はい、お子さま連れでもご来店いただけます。店内にはお子さまのスペースがあり、おもちゃや絵本もご用意しています。お子さまが過ごせる環境で、ゆっくりご相談いただけます。

夫婦で別々に相談できますか?

ご都合に合わせてご相談いただけます。ご希望をお知らせください。

長崎の老後資金・資産形成の相談

投資商品の相談もできますか?

取り扱い可能な商品の範囲は本社の確認後に正式にご案内します。

まだ若いのですが早すぎますか?

準備は早く始めるほど選択肢が広がる場合があります。ご状況に応じて整理します。

まずは気軽に、お話しください。

ご相談だけでも大丈夫です。お客様のペースで、これからのことを一緒に考えます。